Richter Garten- und Landschaftsbau

Der neu gegründete Meisterbetrieb hatte keine eigene Website. Wir haben sie mit Next.js gebaut: Startseite mit animiertem Logo, sechs Leistungsseiten, Über uns und Kontakt. Anfragen laufen über einen Assistenten in drei Schritten und gehen direkt an Tim. Strukturierte Daten für Google und eine Sitemap bilden die SEO-Grundlage.

Mit der Büro-App führt Tim den ganzen Betrieb, am Rechner wie auf dem iPhone. Angebote entstehen aus dem eigenen Katalog und werden als PDF verschickt, angenommene Angebote werden zu Projekten mit Team und Terminen. Rechnungen bekommen feste Nummernkreise, eine Freigabe-Prüfliste und ein Mahnwesen in drei Stufen. Der Posteingang sammelt alles, was aus Kunden-App, Mitarbeiter-App und Richter Pay hereinkommt.

Im Bereich „Dein Gehirn“ erzählt Tim, wie er arbeitet und kalkuliert, und die KI fragt gezielt nach. Jeder Satz landet als einzelner Eintrag in einem von zehn Themengebieten und gilt erst, wenn Tim ihn bestätigt. Aus einer Beschreibung wie „200 m² Rollrasen, 15 m Hecke“ rechnet die KI mit den Preisen aus dem Katalog einen Angebotsentwurf und stellt Rückfragen, wenn eine Menge fehlt.

Jeder Kunde bekommt nach der Annahme seines Angebots einen Zugangscode für das Portal, im Browser oder als iPhone-App. Dort sieht er den nächsten Termin, den Stand seines Projekts mit Fotos und Berichten vom Team und alle Dokumente. Angebote nimmt er mit einem Tipp an und leistet direkt die Anzahlung. Fragen mit Foto landen im Posteingang der Büro-App, die Antwort kommt im Portal zurück.

Das Team stempelt in der Mitarbeiter-App morgens ein und startet den Auftrag, an dem es arbeitet. So sieht Tim die Zeit je Baustelle, getrennt nach Arbeit und An- und Abfahrt. Auf jeder Baustelle dokumentieren die Mitarbeiter Fotos, Aufmaß, Leistungen und einen Bericht, der im Kundenportal erscheint. Kaputte Geräte melden sie mit Foto, neue Interessenten nehmen sie mit einem Knopf auf.

Richter Pay ist unser eigenes Zahlungsmodul auf Basis von Stripe, das Geld geht direkt auf Tims eigenes Stripe-Konto. Im Portal zahlt der Kunde in Richters Farben, ohne die Seite zu verlassen; aus der Rechnungsmail führt ein Bezahlknopf auf eine Bezahlseite. Bezahlt wird immer der offene Rest, berechnet auf dem Server. Jeder Eingang wird über eine signierte Meldung von Stripe verbucht, hakt die Rechnung ab und erzeugt einen Zahlungsbeleg.